Opleidingen Supportmedewerker

Zou je graag Supportmedewerker willen worden? Of ben je al Supportmedewerker en wil je jezelf verder ontwikkelen in jouw vakgebied? Hieronder vind je een een selectie aan opleidingen of cursussen voor de Supportmedewerker, samengesteld door onze opleidingspartner Springest. Als je hieronder een interessante opleiding, training of cursus hebt gevonden zal je doorklikken naar springest.nl.


De 47 beste opleidingen voor een Supportmedewerker:

Training communicatie voor helpdesk-, servicedesk- en servicecenter medewerkers.

Training communicatie voor helpdesk-, servicedesk- en servicecenter medewerkers.

Medewerkers van een servicedesk, helpdesk of servicecenter zijn het visitekaartje van de organisatie. Ze bepalen voor 80% het imago. Klanten helpen is niet hun belangrijkste functie, al klinkt dat misschien raar. Ze hebben drie belangrijke taken. In deze volgorde: – …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode In-company / Maatwerk
Customer Service using IBM Sterling Store Engagement (Next-gen) [6F132G]

Customer Service using IBM Sterling Store Engagement (Next-gen) [6F132G]

OVERVIEW Course 6F132G covers the customer service management activities that store associates perform routinely. Students learn how to create and update customer orders, process customer appeasements, process returns and exchanges, using IBM Sterling Store Engagement (Next-gen). The course includes demonstrations …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 390,00
  • Duur 0 dagen
Opleiding Medewerker Klantenservice - Thuisstudie

Opleiding Medewerker Klantenservice - Thuisstudie

Is service verlenen voor jou vanzelfsprekend en word jij blij van tevreden klanten? Dan is de opleiding Klantenservice Medewerker van Fabius echt iets voor jou! Klantenservice medewerkers zijn veel gevraagd. Met deze opleiding ben je breed inzetbaar en kun je …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.995,00
  • Duur 320 uren
Vervolgopleiding Medewerker Klantenservice - Thuisstudie

Vervolgopleiding Medewerker Klantenservice - Thuisstudie

Is service verlenen voor jou vanzelfsprekend en word jij blij van tevreden klanten? Dan is de vervolgopleiding Klantenservice Medewerker van Fabius echt iets voor jou! Klantenservice medewerkers zijn veel gevraagd. Met deze vervolgopleiding ben je breed inzetbaar en kun je …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 530,00
  • Duur 160 uren
Opleiding Medewerker Klantenservice - Individueel

Opleiding Medewerker Klantenservice - Individueel

Is service verlenen voor jou vanzelfsprekend en word jij blij van tevreden klanten? Dan is de opleiding Klantenservice Medewerker van Fabius echt iets voor jou! Klantenservice medewerkers zijn veel gevraagd. Met deze opleiding ben je breed inzetbaar en kun je …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 2.450,00
  • Duur 160 uren
Vervolgopleiding Medewerker Klantenservice - Individueel

Vervolgopleiding Medewerker Klantenservice - Individueel

Is service verlenen voor jou vanzelfsprekend en word jij blij van tevreden klanten? Dan is de vervolgopleiding Klantenservice Medewerker van Fabius echt iets voor jou! Klantenservice medewerkers zijn veel gevraagd. Met deze vervolgopleiding ben je breed inzetbaar en kun je …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 675,00
  • Duur 160 uren
Vervolgopleiding Medewerker Klantenservice

Vervolgopleiding Medewerker Klantenservice

Is service verlenen voor jou vanzelfsprekend en word jij blij van tevreden klanten? Dan is de vervolgopleiding Klantenservice Medewerker van Fabius echt iets voor jou! Klantenservice medewerkers zijn veel gevraagd. Met deze vervolgopleiding ben je breed inzetbaar en kun je …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 625,00
  • Duur 160 uren
Leergang Servicedesk

Leergang Servicedesk

Leergang Servicedesk Deze training is bedoeld voor mederwerkers van een Servicedesk die zich verder willen bekwamen in het uitvoeren, aansturen en managen van de processen op een Servicedesk. Doel: Deze training is ontwikkeld omm het totaal aan processen en …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 4.990,00
  • Duur 15 dagen
Young Professional in Customer Service & Operations

Young Professional in Customer Service & Operations

Young Professional in Customer Service & Operations 10 weekly modules on Customer Engagement Intensive live training & coaching program Learn all relevant customer engagement skills and develop a robust Mindset. Improve your resistance and mental fitness by weekly intensive coaching. …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Coaching
  • Prijs € 1.250,00
  • Duur 10
Servicedesk Medewerker

Servicedesk Medewerker

De training Servicedesk Medewerker kan online of klassikaal worden gevolgd. Klassikale training vindt plaats in Utrecht, Den Haag, Amersfoort, Amsterdam of Eindhoven. Ook is in-company training of maatwerk mogelijk. Hierboven staan de nu ingeplande trainingsmogelijkheden op basis van open inschrijving. …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode Klassikaal
  • Prijs € 1.250,00
  • Duur 3 dagen
per pagina

Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Supportmedewerker

Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig. Deze cursussen en traininingen zijn voor de competentie Supportmedewerker

Trainingen & cursussen Aanpassingsvermogen
Aanpassingsvermogen
Trainingen & cursussen Analytisch
Analytisch
Trainingen & cursussen Assertiviteit
Assertiviteit
Trainingen & cursussen Conflicten beheersen
Conflicten beheersen
Trainingen & cursussen Klantgerichtheid
Klantgerichtheid
Trainingen & cursussen Luisteren
Luisteren
Trainingen & cursussen Oordeelsvorming
Oordeelsvorming
Trainingen & cursussen Resultaatgerichtheid
Resultaatgerichtheid
Trainingen & cursussen Sociabiliteit
Sociabiliteit

Online Cursussen & Trainingen Supportmedewerker

Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig, dat geldt ook voor een Supportmedewerker. Deze cursussen en trainingen zijn voor de competenties en skills die een Supportmedewerker nodig heeft om zijn of haar beroep goed uit te kunnen oefenen.

Online opleiding Klantenservice Zorg en Welzijn

Online opleiding Klantenservice Zorg en Welzijn

Elearning voor een mooie frontoffice functie met indicatiestelling op MBO niveau! Als klantenservice medewerker ben jij de allerbelangrijkste persoon op de afdeling Sociaal Domein van de gemeente of een sociaal wijkteam. Want jij bent het eerste aanspreekpunt voor zorgvragers en …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 2.200,00
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER / KLANTENSERVICE

Algemene informatie: De wijze waarop het telefonisch contact met je klant verloopt, bepaalt grotendeels het beeld van een organisatie. Vaak is dit een belangrijk visitekaartje. Wil je weten en leren hoe je professioneel en vriendelijk een telefoongesprek voert met je …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 299,00
Customer Service using IBM Sterling Store Engagement (Next-gen) [6F132G]

Customer Service using IBM Sterling Store Engagement (Next-gen) [6F132G]

OVERVIEW Course 6F132G covers the customer service management activities that store associates perform routinely. Students learn how to create and update customer orders, process customer appeasements, process returns and exchanges, using IBM Sterling Store Engagement (Next-gen). The course includes demonstrations …

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 390,00
  • Duur 0 dagen
Customer Service Management Fundamentals [SNCSMF-OD]

Customer Service Management Fundamentals [SNCSMF-OD]

OVERVIEW OBJECTIVES CONTENT

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 282,00
  • Duur 0 dagen
Customer Service Management Implementation [SNCSMI-OD]

Customer Service Management Implementation [SNCSMI-OD]

OVERVIEW OBJECTIVES CONTENT

  • Onderwerp opleiding Supportmedewerker
  • Lesmethode E-Learning
  • Prijs € 470,00
  • Duur 0 dagen

Hoe word je een Supportmedewerker? 

ICT Supportmedewerker kun je al worden met een mbo-opleiding ICT, maar ook hbo’ers worden gevraagd in vacatures. Soms wordt gevraagd om enkele jaren relevante werkervaring, maar in veel gevallen zal een mbo- of hbo-opleiding volstaan.


Filter