Telefoniste Salaris, Taken, Vacatures, Opleiding, Toekomst & Skills

Wat doet een Telefoniste? Lees de functieomschrijving.

De Telefoniste is het aanspreekpunt van het bedrijf. Veelal gaat het om een combinatie van de functie Telefoniste/Receptioniste waarmee er meteen een afwisselende bijbaan in het vizier komt. De Telefoniste staat op voorkomende, representatieve wijze klanten met vragen te woord en zorgt voor afhandeling naar tevredenheid. Niet alleen worden vragen per telefoon beantwoord maar zorgt de Telefoniste tevens voor ontvangst van bezoek op een juiste manier en verwijst ze door.  Soms houdt de Telefoniste afspraken en de agenda bij. De Telefoniste is klantvriendelijk, representatief, geordend en heeft een fijne telefoonstem. Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een must, zowel mondeling als schriftelijk.  Daarnaast heeft de Telefoniste communicatieve vaardigheden en is bekend met computersystemen. Het is een allroundfunctie met het accent op klantenservice waarbij in sommige bedrijven het meer een administratieve baan betreft en in een ander geval hoofdzakelijk telefoonverkeer afhandeling en klantverwijzing.

Wil je werken als Telefoniste?

Werk je al als Telefoniste en zoek je een nieuwe baan? Of wil je Telefoniste worden? Wil je het gemiddelde salaris weten? Op nationaleberoepengids.nl staat alles wat je nodig hebt. Hieronder vindt je de vacatures en de opleidingen voor Telefoniste, maar ook informatie over het salaris, de baankansen, de beste werkgevers en nog veel meer!

Bekijk de vacatures Bekijk de opleidingen Bekijk salarisinfo Vind de beste werkgevers

Alles over het beroep Telefoniste in één oogopslag

Persoonstype:

Netwerk:

Opleidingsniveau:

Salarisindicatie:

  • Van €1600 tot €2200

Baankans:

Aantal vacatures:

Aantal opleidingen:

Baankans

Huidige aantal vacatures

62


Salaris en Arbeidsvoorwaarden Telefoniste

Wat verdient een Telefoniste?

Een Telefoniste verdient zo'n € 1600 tot € 2200 bruto per maand. Daarnaast kan er sprake zijn van een bedrijfsspaarloonregeling en een dertiende maand.

Salarisschaal Telefoniste

  • Maximaal
  • Gemiddeld
  • Minimaal
Bovenstaande bedragen zijn bruto maandsalarissen.

Vacatures Telefoniste

Op zoek naar een nieuwe baan als Telefoniste? Samen met onze vacature partners bieden wij je een groot aanbod aan actuele vacatures voor Telefoniste. Wanneer je hieronder een voor jou geschikte vacature vindt zal je doorklikken naar onze vacaturepartner.

De top 5 Telefoniste vacatures

Supervisor KCC Rotterdam gezocht
HR Via Care
Doel van de functie:Zorgdragen voor de juiste aansturing en verdeling van de dagelijkse taken op de afdeling KCC (Klant Contact Center). Inwerken en coachen van telefonisten en klantenservicemedewerkers.Een greep uit …
HOSTESS (V), Cyprus
Samac Eurojobs B.V.
Voor een groot Internationaal Entertainment Agency zijn wij per direct op zoek naar eenHOSTESS (v) op Cyprus Gedurende ontbijt, lunch en diner verwelkom je de gastenVerstrek je informatieBegeleidt je ze …
Receptioniste regio Utrecht 10-24 uur
SPARQ
Hoe ziet je dag eruitVoor een aantal bedrijven in de regio Utrecht zoeken wij receptionistes die het leuk vinden om op verschillende locaties te werken, bij diverse bedrijven.Het …
Receptioniste Rijswijk
SPARQ
Hoe ziet je dag eruitDagelijks ontvang je hier diverse bezoekers, maar ook interne mensen. Zo kunnen er medewerkers, cursisten, klanten en leveranciers aan de balie komen. Het is natuurlijk …
Receptioniste Den haag 10-24 uur
SPARQ
Hoe ziet je dag eruitVoor een aantal bedrijven in de regio Den Haag zoeken wij receptionistes die het leuk vinden om op verschillende locaties te werken, bij diverse bedrijven.Het …

Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden Telefoniste

Hoe goed is de toekomst voor de Telefoniste? 

De Telefoniste heeft een goed arbeidsperspectief om door te groeien naar een functie als secretaresse binnen een bedrijf.

Baankans Telefoniste

Powered by arbeidsmarktkansen.nl

Huidige aantal vacatures

62


Wil je weten wat jouw arbeidsmarktwaarde is?

Plaats nu je cv en kom erachter

Telefoniste worden: Opleidingen tot Telefoniste

Hoe word je een Telefoniste? 

De Telefoniste heeft een VMBO-T, HAVO of een relevante MBO/HBO opleiding. Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Daarnaast wordt een goede computerkennis vereist.

De 5 beste opleidingen, cursussen en traningen tot Telefoniste

Training klantgerichte telefoniste / receptioniste
In deze training, speciaal voor telefonistes, receptionistes en baliemedewerkers, leer je hoe je jezelf en je organisatie 'prettig professioneel' presenteert aan alle bellers en bezoekers. Je ontwikkelt communicatietechnieken om klantvriendelijk en efficiënte gesprekken …
Telefoniste/Receptioniste Vught/Den Bosch
Als telefoniste/receptioniste bent u letterlijk en figuurlijk het visitekaartje van uw bedrijf. U staat klanten en bezoekers persoonlijk en telefonisch te woord en u verricht voorkomende administratieve werkzaamheden. Voor u?
Telefoniste-receptioniste
Een eerste indruk maak je maar één keer. En dat geldt zeker voor bedrijven. Klanten die een goede eerste ervaring met een bedrijf hebben, komen vaker terug. Als telefoniste/receptioniste speel …
Receptionist(e) / Telefonist(e)
De functie Receptioniste / Telefoniste Heb jij graag contact met mensen? Houd je van afwisselende werkzaamheden? Is service verlenen jouw tweede natuur. En ben jij iemand die communicatief vaardig is? …
Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training
Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretariaat tot facilitaire medewerkers. Trainingstraject Een trainingstraject bestaat doorgaans uit de volgende onderdelen: …
Meer opleidingen Telefoniste

Weet je nog niet of je Telefoniste wilt worden? Of wil je doorgroeien? Misschien is er wel een vervolgopleiding Telefoniste of specialisatie cursus te vinden.

Zoek in alle opleidingen, cursussen en trainingen


Netwerk Telefoniste

Met wie werkt een Telefoniste samen? 

De Telefoniste staat iedere dag in contact met de klanten, zowel aan de balie als aan de telefoon. Ze is de belangrijkste eerste schakel van het bedrijf. Daarnaast heeft de Telefoniste te maken met collega's en buitendienstmedewerkers die aan de receptie verschijnen voor vragen en afspraken.


Telefoniste


Organisaties waar een Telefoniste werkzaam is

Waar werkt een Telefoniste meestal? 

Als Telefoniste kan men werkzaam zijn in tal van soorten organisaties zowel profit als non-profit.  De meeste zijn commerciele bedrijven maar het ook gaan om een baan in de zorg, bijvoorbeeld Telefoniste in een revalidatiecentrum of verzorgingshuis.

Meer weten over werken in de Administratief & Secretarieel?

Bekijk werken in Administratief & Secretarieel

Best beoordeelde werkgevers Telefoniste

Waar kun je het beste werken als Telefoniste? Hieronder vindt je de best door de Telefoniste beoordeelde bedrijven, en/of die met de meeste vacatures.

Op dit moment zijn er geen bedrijven gevonden voor het beroep Telefoniste.

Competenties, Skills en Vaardigheden Telefoniste:

Welke competenties heeft een een Telefoniste nodig? Hieronder vind je ze met de beschrijving ervan.


Persoonstypen Telefoniste

Wat voor persoonlijkheid heb je als Telefoniste nodig? 

De Telefoniste is als eerste aanspreekpunt bij een bedrijf een grote ondersteuning voor de hogere lagen van het management (Bemiddelaar).  Het is een positie waarbij vertrouwen een sleutelpositie inneemt (een Loyalist) zowel voor collega's in alle lagen van het bedrijf als voor de klant die belt en vraagt.

Bekijk de persoonstypen voor Telefoniste


Bemiddelaar


Lees meer

Loyalist


Lees meer

Interview met een Telefoniste

Er zijn nog geen interviews geplaatst. Wil je worden geïnterviewd en jezelf of je bedrijf onder de aandacht brengen? Laat het ons weten en stuur een mail.


Beoordeling van het beroep Telefoniste

Bekijk hoe onze bezoekers dit beroep beoordelen. Nog geen beoordeling? Help onze bezoekers en geef jouw beoordeling of mening over het beroep Telefoniste

Functie inhoud:
Salaris en arbeidsvoorwaarden:
Doorgroeimogelijkheden:
Arbeidsmarktperspectief:
Bedankt voor uw feedback.

Solliciteren op de functie Telefoniste

Wanneer je gaat solliciteren voor een baan als Telefoniste dien je te letten op welke zaken er voor dit beroep specifiek gelden. Per beroepsgroep en functie verschilt bijvoorbeeld het taalgebruik en zijn bepaalde vaardigheden voor Telefoniste belangrijker dan voor een ander beroep. Bij een sollicitatie is jouw CV een van de belangrijkste punten waar naar wordt gekeken, naast ook jouw motivatiebrief. Sta je op het punt te gaan solliciteren als Telefoniste. Bekijk dan onze tips.

Bekijk onze CV en sollicitatietips

Is het beroep Telefoniste iets voor je?

Zou je graag Telefoniste willen worden? Of weet je nog niet welk beroep bij jou past? Als je wilt weten hoe je jouw eigenschappen en competenties kunt gebruiken op de arbeidsmarkt, vul dan onze beroepskeuze test in en kom erachter of een baan als Telefoniste bij jou past.

Doe de gratis beroepskeuzetest

Actuele blogposts


reacties op Telefoniste

Enkele gegevens ontbreken of zijn onjuist

Het formulier kan nog niet worden verzonden omdat het nog niet helemaal (correct) is ingevuld.


Ga direct naar