Telefoniste Salaris, Taken, Vacatures, Opleiding, Toekomst & Skills

Wat doet een Telefoniste? Lees de functieomschrijving.

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep telefoniste. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je telefoniste wordt.

 

Wat is een Telefoniste?

De Telefoniste is het aanspreekpunt van het bedrijf. Veelal gaat het om een combinatie van de functie Telefoniste/Receptioniste waarmee er meteen een afwisselende bijbaan in het vizier komt. De Telefoniste staat op voorkomende, representatieve wijze klanten met vragen te woord en zorgt voor afhandeling naar tevredenheid. Niet alleen worden vragen per telefoon beantwoord maar zorgt de Telefoniste tevens voor ontvangst van bezoek op een juiste manier en verwijst ze door.  Soms houdt de Telefoniste afspraken en de agenda bij. De Telefoniste is klantvriendelijk, representatief, geordend en heeft een fijne telefoonstem. Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een must, zowel mondeling als schriftelijk.  Daarnaast heeft de Telefoniste communicatieve vaardigheden en is bekend met computersystemen. Het is een allroundfunctie met het accent op klantenservice waarbij in sommige bedrijven het meer een administratieve baan betreft en in een ander geval hoofdzakelijk telefoonverkeer afhandeling en klantverwijzing.



Wil je werken als Telefoniste?

Werk je al als Telefoniste en zoek je een nieuwe baan? Of wil je Telefoniste worden? Wil je het gemiddelde salaris weten? Op nationaleberoepengids.nl staat alles wat je nodig hebt. Hieronder vind je de vacatures en de opleidingen voor Telefoniste, maar ook informatie over het salaris, de baankansen, de beste werkgevers en nog veel meer!


Alles over het beroep Telefoniste in één oogopslag

Persoonstype:

Netwerk:

Opleidingsniveau:

Salarisindicatie:

  • Van €1600 tot €2200

Baankans:

Aantal vacatures:

Aantal opleidingen:

Baankans

Huidige aantal vacatures

12


Salaris en Arbeidsvoorwaarden Telefoniste

Wat verdient een Telefoniste?

Een Telefoniste verdient zo'n € 1600 tot € 2200 bruto per maand. Daarnaast kan er sprake zijn van een bedrijfsspaarloonregeling en een dertiende maand.

Salarisschaal Telefoniste

  • Maximaal
  • Gemiddeld
  • Minimaal
Bovenstaande bedragen zijn bruto maandsalarissen.



Vacatures Telefoniste

Op zoek naar een nieuwe baan als Telefoniste? Samen met onze vacature partners bieden wij je een groot aanbod aan actuele vacatures voor Telefoniste. Wanneer je hieronder een voor jou geschikte vacature vindt zal je doorklikken naar onze vacaturepartner.

De top 5 Telefoniste vacatures

Vacature Telefoniste
Olympia
Als telefoniste bij dit technische bedrijf ben je niet alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de telefoontjes maar ook het nabellen van debiteuren. Het takenpakket in de een notendopTelefonisch te …
Vacature Telefoniste
Olympia
Onze opdrachtgever is opzoek naar een telefoniste. Het betreft een tijdelijke functie van een halfjaar. Ben jij tijdelijk beschikbaar en beschikbaar vanaf November? Dan zijn we opzoek naar jou! Als …
Vacature Telefoniste gezocht ploegen
Actief Werkt! Uitzendbureau
Als Medewerker klantcontactcenter behandel je alle inkomende telefoontjes. Vaak zijn dit storings- en calamiteitenberichten. Elk inkomend bericht behandel je namens een van onze (bijna ) klanten. Jij bent dus het …
Vacature Vlotte administratieve allrounder die van aanpakken weet
LIHO Telecom & Safety Systems BV
Ben jij net zo secuur als de beveiligingssystemen waar we bij LIHO dagelijks mee werken? Bij LIHO zijn we op zoek naar iemand die, net als onze camerasystemen, onze administratieve …
Vacature Telefoniste
Olympia
Als telefoniste bij dit technische bedrijf ben je niet alleen verantwoordelijk voor het afhandelen van de telefoontjes maar ook het nabellen van debiteuren. Het takenpakket in de een notendop: Telefonisch …

Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden Telefoniste

Wat is de toekomst van Telefoniste?

De Telefoniste heeft een goed arbeidsperspectief om door te groeien naar een functie als secretaresse binnen een bedrijf.

Baankans Telefoniste

Powered by arbeidsmarktkansen.nl

Huidige aantal vacatures

12


Wil je weten wat jouw arbeidsmarktwaarde is?

Benieuwd hoe (andere) werkgevers jou waarderen? Plaats je CV bij onze vacaturepartners en vind uit hoe je in de markt ligt!

Plaats je CV nu direct op Monsterboard Plaats je CV op Nationale Vacaturebank

Telefoniste worden: Opleidingen tot Telefoniste

Wil je Telefoniste worden? Hieronder vind je de eisen, het ontwikkelingspad en de opleidingen voor de Telefoniste.

Hoe word je een Telefoniste? 

De Telefoniste heeft een VMBO-T, HAVO of een relevante MBO/HBO opleiding. Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Daarnaast wordt een goede computerkennis vereist.

De 5 best beoordeelde opleidingen tot Telefoniste

Telefoniste/Receptioniste Vught/Den Bosch
Als telefoniste/receptioniste bent u letterlijk en figuurlijk het visitekaartje van uw bedrijf. U staat klanten en bezoekers persoonlijk en telefonisch te woord en u verricht voorkomende administratieve werkzaamheden. Voor u?
Telefoniste/Receptioniste Vught/Den Bosch
Telefoniste-receptioniste
Een eerste indruk maak je maar één keer. En dat geldt zeker voor bedrijven. Klanten die een goede eerste ervaring met een bedrijf hebben, komen vaker terug. Als telefoniste/receptioniste speel …
Telefoniste-receptioniste
Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training
Voor wie? Alle functies, die regelmatig telefonisch contact hebben met klanten. Van KCC medewerkers tot verzekeringsadviseurs, van secretariaat tot facilitaire medewerkers. Trainingstraject Een trainingstraject bestaat doorgaans uit de volgende onderdelen: …
Klantvriendelijk telefoneren - klantgericht telefoneren - Hospitality aan de telefoon - telefoniste en receptioniste training
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten
Telefoniste/receptioniste
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten
Telefoniste/receptioniste

Omscholen of doorgroeien tot Telefoniste

Voor mensen die willen of moeten omscholen heeft de overheid tijdelijk de NL Leert Door Subsidie in het leven geroepen.

Dit is gratis loopbaanadvies ter waarde van € 700 een erkende loopbaancoach. Dit traject moet je aanvragen voor 1 december!!!

Omscholen met NL leert door subsidie

 

Als je Telefoniste wilt worden vanuit een bestaande baan, dus je wilt omscholen of doorgroeien naar Telefoniste zijn de volgende zaken belangrijk:

Interesse en Motivatie Telefoniste

Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen. De inhoudelijke beschrijving van het beroep vind je bij Wat doet een Telefoniste?

Competenties en Vaardigheden Telefoniste

Naast de interesse is het belangrijk dat je de competenties hebt die een Telefoniste nodig heeft om succesvol te zijn. Sommige competenties zal je van nature hebben en andere hebben misschien training nodig? Hieronder vind je cursussen en trainingen voor de ontwikkeling van de competenties die een Telefoniste nodig heeft.

Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Telefoniste

Trainingen & cursussen Accuratesse
Accuratesse
Trainingen & cursussen Klantgerichtheid
Klantgerichtheid
Trainingen & cursussen Luisteren
Luisteren
Trainingen & cursussen Stressbestendigheid
Stressbestendigheid
Trainingen & cursussen Uitdrukkingsvaardigheid
Uitdrukkingsvaardigheid

Persoonlijkheid van een Telefoniste

Voor ieder beroep is het belangrijk dat het bij jou als persoon past. Hieronder vind je de twee belangrijkste persoontypen voor het beroep Telefoniste. Als Telefoniste wilt worden moet minimaal één van de persoonlijkheidstypen sterk bij je passen, het tweede persoonstype moet in ieder geval herkenning geven.

De persoonstypen Telefoniste:


zie volledige beschrijving persoonstype Telefoniste

Vakkennis voor een Telefoniste

Het is voor een Telefoniste ook erg handig en vaak ook vereist om de specifieke vakkennis en inhoud te snappen. Veel vakgerichte opleidingen tot Telefoniste zijn een combinatie van theoretische achtergrond en praktijkgerichte kennis en vaardigheden.

Online Trainingen & Opleidingen Telefoniste

Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten
Telefoniste/receptioniste
Receptionist(e) / Telefonist(e) E-Learning
Word receptionist(e) / telefonist(e): je bent hét gezicht en dé stem van het bedrijfBen je graag onder de mensen en wil je een baan waarbij elke dag anders is? Volg …
Receptionist(e) / Telefonist(e) E-Learning

Werkervaring Telefoniste

Het is voor een startend Telefoniste die net van school komt minder belangrijk dat ze de nodige ervaring heeft. Maar voor iemand die zich wil omscholen of doorgroeit tot Telefoniste is het cruciaal dat er wel relevante ervaring is. Dit kan ervaring zijn in een beroep dat overeenkomsten vertoont, zoals .

Iets anders leren?

Is Telefoniste het misschien toch niet voor je? Je kan via deze zoekbalk ruim 30.000 opleidingen, trainingen en cursussen vinden van zeker 1000 onderwerpen.




Netwerk Telefoniste

Met wie werkt een Telefoniste samen? 

De Telefoniste staat iedere dag in contact met de klanten, zowel aan de balie als aan de telefoon. Ze is de belangrijkste eerste schakel van het bedrijf. Daarnaast heeft de Telefoniste te maken met collega's en buitendienstmedewerkers die aan de receptie verschijnen voor vragen en afspraken.


Telefoniste


Organisaties waar een Telefoniste werkzaam is

Veel beroepen vind je vaak terug bij gelijksoortige bedrijven. Bekijk hieronder bij wat voor type organisatie een Telefoniste meestal werkt.

Waar werkt een Telefoniste?

Als Telefoniste kan men werkzaam zijn in tal van soorten organisaties zowel profit als non-profit.  De meeste zijn commerciele bedrijven maar het ook gaan om een baan in de zorg, bijvoorbeeld Telefoniste in een revalidatiecentrum of verzorgingshuis.

Meer weten over werken in de Administratief & Secretarieel?

Bekijk werken in Administratief & Secretarieel

Best beoordeelde werkgevers Telefoniste

Waar kun je het beste werken als Telefoniste? Hieronder vind je de best door de Telefoniste beoordeelde bedrijven, en/of die met de meeste vacatures.

Op dit moment zijn er geen bedrijven gevonden voor het beroep Telefoniste.

Competenties, Skills en Vaardigheden Telefoniste:

Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig, dat geldt ook voor een Telefoniste.

Welke competenties heeft een Telefoniste nodig?

Een Telefoniste heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.


Persoonstypen Telefoniste

De meeste beroepen passen alleen bij bepaalde persoonlijkheden. Bekijk welke persoonstypen volgens het enneagram er bij Telefoniste passen.

Wat voor persoonlijkheid heeft een Telefoniste nodig? 

De Telefoniste is als eerste aanspreekpunt bij een bedrijf een grote ondersteuning voor de hogere lagen van het management (Bemiddelaar).  Het is een positie waarbij vertrouwen een sleutelpositie inneemt (een Loyalist) zowel voor collega's in alle lagen van het bedrijf als voor de klant die belt en vraagt.

Bekijk de persoonstypen voor Telefoniste


Bemiddelaar


Lees meer

Loyalist


Lees meer

Interview met een Telefoniste

Er zijn nog geen interviews geplaatst. Wil je worden geïnterviewd en jezelf of je bedrijf onder de aandacht brengen? Laat het ons weten en stuur een mail.


Beoordeling van het beroep Telefoniste

Bekijk hoe onze bezoekers dit beroep beoordelen. Nog geen beoordeling? Help onze bezoekers en geef jouw beoordeling of mening over het beroep Telefoniste

Functie inhoud:
Salaris en arbeidsvoorwaarden:
Doorgroeimogelijkheden:
Arbeidsmarktperspectief:
Bedankt voor uw feedback.

Solliciteren op de functie Telefoniste

Wanneer je gaat solliciteren voor een baan als Telefoniste dien je te letten op welke zaken er voor dit beroep specifiek gelden. Per beroepsgroep en functie verschilt bijvoorbeeld het taalgebruik en zijn bepaalde vaardigheden voor Telefoniste belangrijker dan voor een ander beroep. Bij een sollicitatie is jouw CV een van de belangrijkste punten waar naar wordt gekeken, naast ook jouw motivatiebrief. Sta je op het punt te gaan solliciteren als Telefoniste. Bekijk dan onze tips.

Bekijk onze CV en sollicitatietips

Is het beroep Telefoniste iets voor je?

Zou je graag Telefoniste willen worden? Of weet je nog niet welk beroep bij jou past? Als je wilt weten hoe je jouw eigenschappen en competenties kunt gebruiken op de arbeidsmarkt, vul dan onze beroepskeuze test in en kom erachter of een baan als Telefoniste bij jou past.

Doe de gratis beroepskeuzetest

Niet actief op zoek naar een nieuwe baan als Telefoniste?

Zou je best een andere baan willen maar ben je niet actief op zoek? Ongeveer 70 procent van de Nederlandse beroepsbevolking zou een andere baan aannemen indien ze een goed aanbod krijgen. Jij ook? Plaats dan je CV bij onze vacaturepartners en misschien word je wel benaderd voor een nieuwe job!

Plaats je CV nu direct op Monsterboard Plaats je CV op Nationale Vacaturebank

Meest recente vacatures Telefoniste

Vacature Telefoniste Verzorgende IG
Timing Uitzendteam
Ben jij de enthousiaste medewerker die wij zoeken met minimaal afgeronde verzorgende IG diploma (of hoger) en werkervaring in de zorg? Ben je klantvriendelijk en zelfstandig ingesteld? Dan zijn we …
Vacature Telefoniste & receptioniste in Raalte
Olympia
Wij zijn op zoek naar een tijdelijke parttime telefoniste/receptioniste die van aanpakken houdt. Het is ter vervanging van zwangerschap. Naast het doorverbinden ben je ook verantwoordelijk voor een gedeelte van …
Vacature Receptioniste/ Telefoniste
Adecco
Ben jij graag aan de telefoon, ben je klantvriendelijk en administratief onderlegd? Dan zijn we op zoek naar jou!Vanwege een nieuwe project zijn we voor minimaal één jaar op zoek …
Vacature Bron en contact onderzoek
Actief Werkt! Uitzendbureau
Ben jij iemand die telefonisch duidelijk kan communiceren en goed is in het gerust stellen van mensen? Wij zijn op zoek naar telefonische klantenservice medewerkers! Zodra iemand positief is getest …
Vacature Monteur Verhuur
Intro Personeel
Ben jij een Sleutelaar en Baliemedewerker en Monteur ineen. Sleutelen aan de machines, repareren van kapotte onderdelen, schoonspuiten van de machines, te woord staan ??van een klant, verwerking van een …

Actuele blogposts


reacties op Telefoniste

Enkele gegevens ontbreken of zijn onjuist

Het formulier kan nog niet worden verzonden omdat het nog niet helemaal (correct) is ingevuld.


Ga direct naar