Telefoniste Salaris, Taken, Vacatures, Opleiding, Toekomst & Skills

Wat doet een Telefoniste? Lees de functieomschrijving.

Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep telefoniste. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je telefoniste wordt.

 

Wat is een Telefoniste?

De Telefoniste is het aanspreekpunt van het bedrijf. Veelal gaat het om een combinatie van de functie Telefoniste/Receptioniste waarmee er meteen een afwisselende bijbaan in het vizier komt. De Telefoniste staat op voorkomende, representatieve wijze klanten met vragen te woord en zorgt voor afhandeling naar tevredenheid. Niet alleen worden vragen per telefoon beantwoord maar zorgt de Telefoniste tevens voor ontvangst van bezoek op een juiste manier en verwijst ze door.  Soms houdt de Telefoniste afspraken en de agenda bij. De Telefoniste is klantvriendelijk, representatief, geordend en heeft een fijne telefoonstem. Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een must, zowel mondeling als schriftelijk.  Daarnaast heeft de Telefoniste communicatieve vaardigheden en is bekend met computersystemen. Het is een allroundfunctie met het accent op klantenservice waarbij in sommige bedrijven het meer een administratieve baan betreft en in een ander geval hoofdzakelijk telefoonverkeer afhandeling en klantverwijzing.

Vind kansrijke banen die bij jouw persoonlijkheid en competenties passen

Wil je een baan vinden die echt bij jou past? Wil je omscholen maar weet je nog niet wat? Met baansuggestie krijg je actuele vacatures te zien die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid. Je kan ervoor kiezen om kansrijke banen en ook omschoolvacatures de voorrang te geven. Na 3 stappen krijg je gelijk jouw unieke baansuggesties te zien die horen bij jouw persoonlijke baanprofiel. Doe nu inspiratie op voor de ontwikkeling van jouw loopbaan!

Bekijk jouw persoonlijke baansuggesties

Wil je werken als Telefoniste?

Werk je al als Telefoniste en zoek je een nieuwe baan? Of wil je Telefoniste worden? Wil je het gemiddelde salaris weten? Op nationaleberoepengids.nl staat alles wat je nodig hebt. Hieronder vind je de vacatures en de opleidingen voor Telefoniste, maar ook informatie over het salaris, de baankansen, de beste werkgevers en nog veel meer!


Alles over het beroep Telefoniste in één oogopslag

Persoonstype:

Netwerk:

Opleidingsniveau:

Salarisindicatie:

  • Van €1600 tot €2200

Baankans:

Aantal vacatures:

Aantal opleidingen:

Baankans

Huidige aantal vacatures

273


Salaris en Arbeidsvoorwaarden Telefoniste

Wat verdient een Telefoniste?

Een Telefoniste verdient zo'n € 1600 tot € 2200 bruto per maand. Daarnaast kan er sprake zijn van een bedrijfsspaarloonregeling en een dertiende maand.

Salarisschaal Telefoniste

  • Maximaal
  • Gemiddeld
  • Minimaal
Bovenstaande bedragen zijn bruto maandsalarissen.

Wil je jouw salaris verhogen?

Bekijk dan welke banen echt bij jouw passen met onze tool Baansuggestie



Vacatures Telefoniste

Op zoek naar een nieuwe baan als Telefoniste? Samen met onze vacature partners bieden wij je een groot aanbod aan actuele vacatures voor Telefoniste. Wanneer je hieronder een voor jou geschikte vacature vindt zal je doorklikken naar onze vacaturepartner.

De top 5 Telefoniste vacatures

Vacature Receptioniste m/ v Raamsdonksveer
Tempo-Team
Functieomschrijving Wil jij lekker bijverdienen, heb je ervaring in de hospitality en wil je in de regio Breda werken? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jou € 11,- tot …
Vacature Telefoniste
APS Personeelservices
Bedrijfsomschrijving Deze groothandel en totaalleverancier richt zich voornamelijk op de verkoop van autogas installaties. Daarnaast kun je bij deze organisatie ook terecht met technische vragen over documentatie en inbouweisen over …
Vacature Telefoniste / Klantenservice
Page Personnel
Per direct aan de slag bij de bedrijf in de Fast Moving Consumer Goods sector Bedrijfsomschrijving De klant is een marktleider in de Fast Moving Consumer Goods sector, wat het …
Vacature Receptioniste DHL
Olympia
Bedrijfsomschrijving Je zal aan de slag gaan bij DHL Parcel, het grootste post- en logistiekbedrijf ter wereld. Het hoofdkantoor van de Benelux staat in Utrecht Lage Weide, wat goed bereikbaar …
Vacature Front Office Medewerker / Receptioniste Haarlem / Hoofddorp - Frame Offices
Finders Arbeidsmarktcommunicatie
Dankzij jou neuriën onze huurders spontaan ‘Happy’ van Pharrell. Met jouw hospitality-dna geef jij als Front Office Medewerker / Receptioniste Hospitality onze huurders in Haarlem en Hoofddorp namelijk de állerbeste

Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden Telefoniste

Wat zijn de baankansen voor een Telefoniste?

De Telefoniste heeft een goed arbeidsperspectief om door te groeien naar een functie als secretaresse binnen een bedrijf.

De actuele kans op werk voor een Telefoniste

Het beroep Telefoniste is onderdeel van de beroepsfamilie Telefonisten en telegrafisten. De kans op werk voor de beroepsfamilie Telefonisten en telegrafisten is in de huidige periode gemiddeld

Huidige aantal vacatures

273

Baankans Telefoniste

logo uwv

Deze indicatie is gebaseerd op de spanningsindicator van het UWV. De kans op werk voor de afzonderlijke beroepen binnen deze beroepsfamilie kan verschillen


Telefoniste worden: Opleidingen tot Telefoniste

Wil je Telefoniste worden? Hieronder vind je de eisen, het ontwikkelingspad en de opleidingen voor de Telefoniste.

Hoe word je een Telefoniste? 

De Telefoniste heeft een VMBO-T, HAVO of een relevante MBO/HBO opleiding. Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Daarnaast wordt een goede computerkennis vereist.

De 5 best beoordeelde opleidingen tot Telefoniste

Opleiding Receptionist(e) / Telefonist(e)
De opleiding Receptionist/Telefonist is gericht op de functie ‘receptionist / telefonist’, maar is ook geschikt voor allerlei andere functies. Het gaat dan om functies waarin contact met mensen en service …
Opleiding Receptionist(e) / Telefonist(e)
Receptioniste opleiding
Receptioniste opleiding voor receptionistes met baan! Jij leert hoe je de perfecte receptioniste bij de receptie en aan de telefoon wordt. In drie dagen, lekker interactief en elke minuut denk
Receptioniste opleiding
Telefoniste/Receptioniste Vught/Den Bosch
Als telefoniste/receptioniste bent u letterlijk en figuurlijk het visitekaartje van uw bedrijf. U staat klanten en bezoekers persoonlijk en telefonisch te woord en u verricht voorkomende administratieve werkzaamheden. Voor u?
Telefoniste/Receptioniste Vught/Den Bosch
De telefoniste/receptioniste als visitekaartje van de organisatie
De eerste indruk De telefoniste of receptioniste is de eerste persoon in de organisatie waar een klant contact mee heeft als hij of zij belt of op bezoek komt. Zij …
De telefoniste/receptioniste als visitekaartje van de organisatie
Receptioniste
Als receptionist(e) bent u hét visitekaartje van het bedrijf. U bent hoogstwaarschijnlijk de eerste persoon die de klant of relatie ziet wanneer ze bij het bedrijf langskomen. Zoals het spreekwoord …
Receptioniste

Omscholen tot Telefoniste

Als je je wilt omscholen tot Telefoniste is het mogelijk dat er meerdere wegen zijn. Het komt namelijk steeds vaker voor dat er specifieke vacatures met omscholing zijn. Op dat moment wordt het leertraject hiervoor door de werkgever georganiseerd. Als er op dit moment omschoolvacatures voor Telefoniste zijn vind je die hieronder.

Bepaal jouw omschoolkeuze met Baansuggestie

Met baansuggestie krijg je kansrijke banen te zien die passen bij jouw interesse, competenties en persoonlijkheid. Je vindt ook direct omschoolvacatures als deze er zijn. Je kunt nu inspiratie op doen en jouw omschoolkeuze bepalen op basis van wat bij jou past! Bekijk jouw baansuggesties!

Vacatures met (Om)scholing

Omscholen met salaris is natuurlijk wel zo prettig, je verdient gelijk vanaf het begin van je nieuwe baan. Ook worden vaak de opleidingskosten door de werkgever betaald. Wij kennen totaal 4 verschillende typen (om)scholingsvacatures. Directe omscholing, Opleidingsvacatures (BBL, Beroepsbegeleidende Leerweg), Leerling vacatures en Traineeships. Als er voor Telefoniste dit type vacatures zijn vind je ze hieronder.

Op dit moment zijn er geen omschoolvacatures voor Telefoniste

Zelfstandig omscholen of doorgroeien tot Telefoniste

Als je Telefoniste wilt worden vanuit een bestaande baan, dus je wilt omscholen of doorgroeien naar Telefoniste zijn de volgende zaken belangrijk:

Interesse en Motivatie Telefoniste

Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen. De inhoudelijke beschrijving van het beroep vind je bij Wat doet een Telefoniste?

Competenties en Vaardigheden Telefoniste

Naast de interesse is het belangrijk dat je de competenties hebt die een Telefoniste nodig heeft om succesvol te zijn. Sommige competenties zal je van nature hebben en andere hebben misschien training nodig? Hieronder vind je cursussen en trainingen voor de ontwikkeling van de competenties die een Telefoniste nodig heeft.

Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Telefoniste

Trainingen & cursussen Accuratesse
Accuratesse
Trainingen & cursussen Conflicten beheersen
Conflicten beheersen
Trainingen & cursussen Energie
Energie
Trainingen & cursussen Klantgerichtheid
Klantgerichtheid
Trainingen & cursussen Luisteren
Luisteren
Trainingen & cursussen Sociabiliteit
Sociabiliteit
Trainingen & cursussen Stressbestendigheid
Stressbestendigheid
Trainingen & cursussen Uitdrukkingsvaardigheid
Uitdrukkingsvaardigheid

Persoonlijkheid van een Telefoniste

Voor ieder beroep is het belangrijk dat het bij jou als persoon past. Hieronder vind je de twee belangrijkste persoontypen voor het beroep Telefoniste. Als Telefoniste wilt worden moet minimaal één van de persoonlijkheidstypen sterk bij je passen, het tweede persoonstype moet in ieder geval herkenning geven.

De persoonstypen Telefoniste:


zie volledige beschrijving persoonstype Telefoniste

Vakkennis voor een Telefoniste

Het is voor een Telefoniste ook erg handig en vaak ook vereist om de specifieke vakkennis en inhoud te snappen. Veel vakgerichte opleidingen tot Telefoniste zijn een combinatie van theoretische achtergrond en praktijkgerichte kennis en vaardigheden.

Online Trainingen & Opleidingen Telefoniste

Opleiding Telefonist/Receptionist
OPLEIDING TELEFONIST/RECEPTIONIST Wil je een opleiding Telefonist/Receptionist volgen om aan de slag te kunnen in deze functie? Bij De Kantooropleider kun je direct starten! De opleiding Telefonist/Receptionist van De Kantooropleider zorgt voor …
Opleiding Telefonist/Receptionist
MBO Medewerker Secretariaat en Receptie (niveau 2)
Als medewerker secretariaat en receptie verricht je zelfstandig ondersteunende werkzaamheden. Eenvoudig van aard vaak met een repeterend karakter. Je verricht niet alleen receptie- en secretariaatswerkzaamheden, maar ook administratieve taken en …
MBO Medewerker Secretariaat en Receptie (niveau 2)
MBO Parts-/Baliemedewerker (niveau 2)
Als parts-/baliemedewerker werk je in een magazijn. Je doet het logistieke werk en je verkoopt producten. Je komt veel in contact met klanten en je stelt het helpen van klanten …
MBO Parts-/Baliemedewerker (niveau 2)
Brandbeveiliging voor Receptie en Beveiligers
Voor wie? Deze cursus is bedoeld om receptie medewerkers en hotelportiers te trainen op het gebied van, brandmeldinstallaties, alarmering en brandbeveiliging in het algemeen. Het zal hen helpen effectiever en …
Brandbeveiliging voor Receptie en Beveiligers
Telefoniste/receptioniste
Telefonist/Receptionist Als telefonist/receptionist ben je het visitekaartje van het bedrijf waarvoor je werkt. Je ontvangt bezoekers aan de balie van een bedrijf of instelling. Je communiceert telefonisch en mondeling met klanten
Telefoniste/receptioniste

Werkervaring Telefoniste

Het is voor een startend Telefoniste die net van school komt minder belangrijk dat ze de nodige ervaring heeft. Maar voor iemand die zich wil omscholen of doorgroeit tot Telefoniste is het cruciaal dat er wel relevante ervaring is. Dit kan ervaring zijn in een beroep dat overeenkomsten vertoont, zoals .

Iets anders leren?

Is Telefoniste het misschien toch niet voor je? Je kan via deze zoekbalk ruim 30.000 opleidingen, trainingen en cursussen vinden van zeker 1000 onderwerpen.




Netwerk Telefoniste

Met wie werkt een Telefoniste samen? 

De Telefoniste staat iedere dag in contact met de klanten, zowel aan de balie als aan de telefoon. Ze is de belangrijkste eerste schakel van het bedrijf. Daarnaast heeft de Telefoniste te maken met collega's en buitendienstmedewerkers die aan de receptie verschijnen voor vragen en afspraken.


Telefoniste


Organisaties waar een Telefoniste werkzaam is

Veel beroepen vind je vaak terug bij gelijksoortige bedrijven. Bekijk hieronder bij wat voor type organisatie een Telefoniste meestal werkt.

Waar werkt een Telefoniste?

Als Telefoniste kan men werkzaam zijn in tal van soorten organisaties zowel profit als non-profit.  De meeste zijn commerciele bedrijven maar het ook gaan om een baan in de zorg, bijvoorbeeld Telefoniste in een revalidatiecentrum of verzorgingshuis.

Meer weten over werken in de Administratief & Secretarieel?

Bekijk werken in Administratief & Secretarieel

Best beoordeelde werkgevers Telefoniste

Waar kun je het beste werken als Telefoniste? Hieronder vind je de best door de Telefoniste beoordeelde bedrijven, en/of die met de meeste vacatures.

Op dit moment zijn er geen bedrijven gevonden voor het beroep Telefoniste.

Competenties, Skills en Vaardigheden Telefoniste:

Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig, dat geldt ook voor een Telefoniste.

Welke competenties heeft een Telefoniste nodig?

Een Telefoniste heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.


Persoonstypen Telefoniste

De meeste beroepen passen alleen bij bepaalde persoonlijkheden. Bekijk welke persoonstypen volgens het enneagram er bij Telefoniste passen.

Wat voor persoonlijkheid heeft een Telefoniste nodig? 

De Telefoniste is als eerste aanspreekpunt bij een bedrijf een grote ondersteuning voor de hogere lagen van het management (Bemiddelaar).  Het is een positie waarbij vertrouwen een sleutelpositie inneemt (een Loyalist) zowel voor collega's in alle lagen van het bedrijf als voor de klant die belt en vraagt.

Bekijk de persoonstypen voor Telefoniste


Bemiddelaar


Lees meer

Loyalist


Lees meer

Interview met een Telefoniste

Er zijn nog geen interviews geplaatst. Wil je worden geïnterviewd en jezelf of je bedrijf onder de aandacht brengen? Laat het ons weten en stuur een mail.


Beoordeling van het beroep Telefoniste

Bekijk hoe onze bezoekers dit beroep beoordelen. Nog geen beoordeling? Help onze bezoekers en geef jouw beoordeling of mening over het beroep Telefoniste

Functie inhoud:
Salaris en arbeidsvoorwaarden:
Doorgroeimogelijkheden:
Arbeidsmarktperspectief:
Bedankt voor uw feedback.

Solliciteren op de functie Telefoniste

Wanneer je gaat solliciteren voor een baan als Telefoniste dien je te letten op welke zaken er voor dit beroep specifiek gelden. Per beroepsgroep en functie verschilt bijvoorbeeld het taalgebruik en zijn bepaalde vaardigheden voor Telefoniste belangrijker dan voor een ander beroep. Bij een sollicitatie is jouw CV een van de belangrijkste punten waar naar wordt gekeken, naast ook jouw motivatiebrief. Sta je op het punt te gaan solliciteren als Telefoniste. Bekijk dan onze tips.

Bekijk onze CV en sollicitatietips

Is het beroep Telefoniste iets voor je?

Zou je graag Telefoniste willen worden? Of weet je nog niet welk beroep bij jou past? Als je wilt weten hoe je jouw eigenschappen en competenties kunt gebruiken op de arbeidsmarkt, vul dan onze beroepskeuze test in en kom erachter of een baan als Telefoniste bij jou past.

Doe de gratis beroepskeuzetest

Actuele blogposts


reacties op Telefoniste

Enkele gegevens ontbreken of zijn onjuist

Het formulier kan nog niet worden verzonden omdat het nog niet helemaal (correct) is ingevuld.


Ga direct naar