Beroepsgroep Klantenservice
Klantenservice
Met de beroepsgroep Klantenservice worden de beroepen bedoelt die te maken hebben met de omgang met klanten. De meeste beroepen in deze groep zijn dan ook uitsluitend gericht op het beantwoorden van vragen van klanten en het oplossen van problemen. Goede communicatieve vaardigheden en veel geduld zijn daarmee de belangrijkste vaardigheden voor deze beroepsgroep.
Wat wordt er verdiend in de beroepsgroep Klantenservice?
Het gemiddeld inkomen voor iemand met een beroep in de Klantenservice ligt rond de 2250 euro per maand. Nauwelijks zijn er functies waarbij men boven deze salarisgrens zit. Maar het feit dat je voor de functies binnen deze beroepsgroep geen specifieke opleiding nodig hebt, zorgt ook voor lage salarissen. Deze beroepsgroep wordt ook wel op de volgende wijze benoemd: afdeling klantenservice, servicebalie, callcenter afdeling, of servicegerichte beroepen
64 Beroepen in de beroepsgroep Klantenservice
Actieve filters:
Logistiek Medewerker Mobiliteitsbranche
Salaris:
€1299 tot €1552Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed
Baankans
Een Logistiek Medewerker Mobiliteitsbranche werkt in het magazijn van een (vracht)autobedrijf. In dit magazijn worden onderdelen van auto's opgeslagen. De Logistiek Medewerker Mobiliteitsbranche weet welke onderdelen er liggen en waar. Wanneer…
ICT Specialist
Salaris:
€2000 tot €4833Opleiding: MBO, HBO, WO
Baankans: Zeer goed
Baankans
De ICT-specialist houdt zich voornamelijk bezig met de verbetermogelijkheden binnen de ICT. Hij moet de infrastructuuromgevingen van opdrachtgevers inrichten en herinrichten. Het is van belang dat hij zijn opdrachtgever tijdens het proces op de ho…
Medewerker Buitendienst
Salaris:
€1500 tot €1800Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed
Baankans
De Medewerker Buitendienst fungeert in de zakelijke markt als intermediair tussen de klant en de organisatie die men vertegenwoordigt. In de betreffende regio is men aanspreekpunt en het gezicht van het bedrijf. Nieuwe klanten worden benader…
Relatiebeheerder
Salaris:
€2000 tot €3750Opleiding: HBO, WO
Baankans: Zeer goed
Baankans
Een Relatiebeheerder onderhoudt contacten met de klanten van het bedrijf waar hij voor werkt. De Relatiebeheerder is verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van relevante commerciële netwerken. Hij is daarmee het ge…
Helpdeskmedewerker
Salaris:
€1000 tot €3000Opleiding: Cursus / Bijscholing, MBO
Baankans: Zeer goed
Baankans
De Helpdeskmedewerker helpt mensen die problemen hebben met het gebruiken van ICT. Het is de voornaamste taak van de Helpdeskmedewerker om vragen te beantwoorden. Dit kan via de telefoon, via e-mail, of via persoonlijk contact. Dit wisselt per fun…
Support engineer
Salaris:
€2000 tot €3000Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed
Baankans
‘Support engineer’ betekent zoiets als ‘ondersteunend medewerker’. De support medewerker kan in verschillende sectoren werkzaam zijn, maar in principe bestaat zijn werk uit het ondersteunen van anderen. Hij (of zij) kan aan…
Outbound medewerker
Salaris:
€1400 tot €2500Opleiding: Geen
Baankans: Zeer goed
Baankans
Als medewerker outbound ben je vaak werkzaam in een callcentrum. Je bent in deze baan verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe klanten. Je benadert potiëntele klanten die je krijgt aangeleverd middels een prospectlijst telefonisch. Al…
Medewerker Commercieel Klantenbeheer
Salaris:
€1500 tot €2350Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed
Baankans
De Medewerker Commercieel Klantenbeheer is voornamelijk bezig met het contacteren van klanten, klanten die diensten hebben opgezegd of potentiële nieuwe klanten. Hij informeert klanten over zaken als facturen, schade en/of verlenging van even…
Commercieel Medewerker Binnendienst
Salaris:
€1400 tot €3416Opleiding: MBO
Baankans: Zeer goed
Baankans
Een Commercieel Medewerker Binnendienst werkt op de Salesafdeling en adviseert en informeert daar klanten. Hij heeft de volgende taken:
- Offertes opstellen
- Verkoopgesprekken voeren
- Klantengegevens bijhouden
- Klanten of opdrachte…
Klantadviseur
Salaris:
€1700 tot €2500Opleiding: Geen, MBO
Baankans: Zeer goed
Baankans
De Klantadviseur beantwoordt vragen van klanten en adviseert de klanten over de producten en diensten die de organisatie aanbiedt. Diverse soorten organisaties beschikken over Klantadviseurs en de exacte taken van een Klantadviseur zijn daarom ook…
Filter