Supportmedewerker Salaris, Taken, Vacatures, Opleiding, Toekomst & Skills
Wat doet een Supportmedewerker? Lees de functieomschrijving.
Vind het antwoord op al jouw vragen over het beroep supportmedewerker. De functieomschrijving, over het loon, de baankans en hoe je supportmedewerker wordt.
Wat is een Supportmedewerker?
Een supportmedewerker is meestal iemand die in de ICT vragen beantwoordt en problemen oplost. De functie is op veel punten vergelijkbaar met die van ICT supportmedewerker en helpdeskmedewerker. De naam ‘supportmedewerker’ kan ook gegeven worden aan sommige functies in de logistiek en techniek, dan lijken de werkzaamheden van de supportmedewerker meer op die van de support engineer.
Voor de supportmedewerker in de ICT kan de beschrijving van het beroep ICT supportmedewerker gegeven worden. Een ICT Supportmedewerker ondersteunt klanten of medewerkers op het gebied van ICT. De specifieke taken kunnen erg variëren. Een supportmedewerker kan softwarematige problemen moeten verhelpen, werkinstructies en handleidingen moeten schrijven, contact met leveranciers moeten opnemen en onderhouden, websites moeten testen en ga zo maar door.
Wat de helpdesktaken betreft is het beroep ook voor een groot deel gelijk aan dat van helpdeskmedewerker (in algemene zin). De supportmedewerker is vooral bezig met klantencontact, via mail, telefoon of persoonlijk, en houdt ook vaak een logboek bij met informatieverzoeken en gemelde problemen, dat vervolgens gebruikt wordt door de experts voor mogelijke verbeteringen.
Wil je werken als Supportmedewerker?
Werk je al als Supportmedewerker en zoek je een nieuwe baan? Of wil je Supportmedewerker worden? Wil je het gemiddelde salaris weten? Op nationaleberoepengids.nl staat alles wat je nodig hebt. Hieronder vind je de vacatures en de opleidingen voor Supportmedewerker, maar ook informatie over het salaris, de baankansen, de beste werkgevers en nog veel meer!
Alles over het beroep Supportmedewerker in één oogopslag
Sector:
Beroepsgroep:
Persoonstype:
Netwerk:
- Technical Support Engineer
- Computerreparateur
- ICT-specialist
- Software-ontwikkelaar
- Informatiemanager
Opleidingsniveau:
Salarisindicatie:
- Van €1900 tot €2800
Baankans:
Aantal vacatures:
Aantal opleidingen:
Baankans
Huidige aantal vacatures
12
Salaris en Arbeidsvoorwaarden Supportmedewerker
Wat verdient een Supportmedewerker?
Doordat de ene supportmedewerker moeilijkere taken uitvoert dan de andere, zal de ene ook meer betaald krijgen dan de andere. Een startsalaris van rond de 1900 per maand is sowieso te verwachten, maar tot hoever je doorgroeit kan ophouden bij 2200 bij het ene bedrijf, en 2800 bij het andere.
Salarisschaal Supportmedewerker
- Maximaal
- Gemiddeld
- Minimaal
Vacatures Supportmedewerker
Op zoek naar een nieuwe baan als Supportmedewerker? Samen met onze vacature partners bieden wij je een groot aanbod aan actuele vacatures voor Supportmedewerker. Wanneer je hieronder een voor jou geschikte vacature vindt zal je doorklikken naar onze vacaturepartner.
De top 5 Supportmedewerker vacatures
Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden Supportmedewerker
Wat is de toekomst van Supportmedewerker?
Het arbeidsmarktperspectief voor supportmedewerkers is momenteel gunstig. Met de juiste opleiding zijn er vele organisaties waar je bij terecht kunt. Qua doorgroeimogelijkheden moet je denken aan andere functies in de ICT, zoals ICT-consultant, informatiemanager, programmeur of specialist. Het is maar net hoe en hoe snel je je ontwikkelt.
Huidige aantal vacatures
12
Wil je weten wat jouw arbeidsmarktwaarde is?
Benieuwd hoe (andere) werkgevers jou waarderen? Plaats je CV bij onze vacaturepartners en vind uit hoe je in de markt ligt!
Plaats je CV nu direct op Monsterboard Plaats je CV op Nationale VacaturebankSupportmedewerker worden: Opleidingen tot Supportmedewerker
Wil je Supportmedewerker worden? Hieronder vind je de eisen, het ontwikkelingspad en de opleidingen voor de Supportmedewerker.
Hoe word je een Supportmedewerker?
ICT Supportmedewerker kun je al worden met een mbo-opleiding ICT, maar ook hbo’ers worden gevraagd in vacatures. Soms wordt gevraagd om enkele jaren relevante werkervaring, maar in veel gevallen zal een mbo- of hbo-opleiding volstaan.
De 5 best beoordeelde opleidingen tot Supportmedewerker
Omscholen of doorgroeien tot Supportmedewerker
Voor mensen die willen of moeten omscholen heeft de overheid tijdelijk de NL Leert Door Subsidie in het leven geroepen.
Dit is gratis loopbaanadvies ter waarde van € 700 een erkende loopbaancoach. Dit traject moet je aanvragen voor 1 december!!!
Omscholen met NL leert door subsidie
Als je Supportmedewerker wilt worden vanuit een bestaande baan, dus je wilt omscholen of doorgroeien naar Supportmedewerker zijn de volgende zaken belangrijk:
Interesse en Motivatie Supportmedewerker
Om je werk goed te kunnen doen moet je het leuk vinden. Je moet jouw beroep inhoudelijk interessant vinden en het moet bij jouw motivatie passen. De inhoudelijke beschrijving van het beroep vind je bij Wat doet een Supportmedewerker?
Competenties en Vaardigheden Supportmedewerker
Naast de interesse is het belangrijk dat je de competenties hebt die een Supportmedewerker nodig heeft om succesvol te zijn. Sommige competenties zal je van nature hebben en andere hebben misschien training nodig? Hieronder vind je cursussen en trainingen voor de ontwikkeling van de competenties die een Supportmedewerker nodig heeft.
Competentiegerichte cursussen en trainingen voor de Supportmedewerker
Persoonlijkheid van een Supportmedewerker
Voor ieder beroep is het belangrijk dat het bij jou als persoon past. Hieronder vind je de twee belangrijkste persoontypen voor het beroep Supportmedewerker. Als Supportmedewerker wilt worden moet minimaal één van de persoonlijkheidstypen sterk bij je passen, het tweede persoonstype moet in ieder geval herkenning geven.
De persoonstypen Supportmedewerker:
zie volledige beschrijving persoonstype Supportmedewerker
Vakkennis voor een Supportmedewerker
Het is voor een Supportmedewerker ook erg handig en vaak ook vereist om de specifieke vakkennis en inhoud te snappen. Veel vakgerichte opleidingen tot Supportmedewerker zijn een combinatie van theoretische achtergrond en praktijkgerichte kennis en vaardigheden.
Online Trainingen & Opleidingen Supportmedewerker
Werkervaring Supportmedewerker
Het is voor een startend Supportmedewerker die net van school komt minder belangrijk dat ze de nodige ervaring heeft. Maar voor iemand die zich wil omscholen of doorgroeit tot Supportmedewerker is het cruciaal dat er wel relevante ervaring is. Dit kan ervaring zijn in een beroep dat overeenkomsten vertoont, zoals Support engineer, Helpdeskmedewerker, ICT Supportmedewerker .
Iets anders leren?
Is Supportmedewerker het misschien toch niet voor je? Je kan via deze zoekbalk ruim 30.000 opleidingen, trainingen en cursussen vinden van zeker 1000 onderwerpen.
Zoek in alle opleidingen, cursussen en trainingen
Netwerk Supportmedewerker
Met wie werkt een Supportmedewerker samen?
Supportmedewerkers hebben vaak contact met iedereen die in hun bedrijf met computers te maken krijgt, hun netwerk kan zich dus heel breed ontwikkelen. Voor hun eigen vakgebied relevante connecties kunnen zij maken met andere ICT’ers van alle soorten. Ontwikkelaars, informatiemanagers, data-analisten, enz.
- Technical Support Engineer
- Computerreparateur
- ICT-specialist
- Software-ontwikkelaar
- Informatiemanager
Boeken voor de Supportmedewerker
Bekijk meer boeken
Vraaggestuurde ondersteuning van mensen met een verstandelijke beperking
31 thema's voor de supportmedewerker - Nederlands | Druk: 1 | Paperback | 9789024417636 | 171 pagina'sOrganisaties waar een Supportmedewerker werkzaam is
Veel beroepen vind je vaak terug bij gelijksoortige bedrijven. Bekijk hieronder bij wat voor type organisatie een Supportmedewerker meestal werkt.
Waar werkt een Supportmedewerker?
Supportmedewerkers zijn aanwezig in organisaties die veel met computers werken. Soms huren organisaties ICT-bedrijven in voor de ICT-taken, maar een supportmedewerker werkt meestal met mensen die wel een computer omgaan, maar er niet bijzonder veel verstand van hebben. Kortom: bij een enorme hoeveelheid bedrijven alsmede (hoge)scholen en overheidsinstellingen.
Meer weten over werken in de IT & Software Development?
Bekijk werken in IT & Software DevelopmentBest beoordeelde werkgevers Supportmedewerker
Waar kun je het beste werken als Supportmedewerker? Hieronder vind je de best door de Supportmedewerker beoordeelde bedrijven, en/of die met de meeste vacatures.
Competenties, Skills en Vaardigheden Supportmedewerker:
Voor ieder beroep heb je specifieke vaardigheden en kennis nodig, dat geldt ook voor een Supportmedewerker.
Welke competenties heeft een Supportmedewerker nodig?
Een Supportmedewerker heeft de volgende competenties nodig om zijn of haar beroep goed te kunnen uitoefenen.Persoonstypen Supportmedewerker
De meeste beroepen passen alleen bij bepaalde persoonlijkheden. Bekijk welke persoonstypen volgens het enneagram er bij Supportmedewerker passen.
Wat voor persoonlijkheid heeft een Supportmedewerker nodig?
De supportmedewerker moet de klant steeds tevreden blijven stellen, en daarmee veel van de eigen tijd willen geven om mensen te helpen (Gever). Verder gaat het er natuurlijk om om zoveel mogelijk problemen in een zo kort mogelijke tijd op te lossen (Succesvolle werker).
Bekijk de persoonstypen voor Supportmedewerker
Gever
Succesvolle werker
Interview met een Supportmedewerker
Er zijn nog geen interviews geplaatst. Wil je worden geïnterviewd en jezelf of je bedrijf onder de aandacht brengen? Laat het ons weten en stuur een mail.
Solliciteren op de functie Supportmedewerker
Wanneer je gaat solliciteren voor een baan als Supportmedewerker dien je te letten op welke zaken er voor dit beroep specifiek gelden. Per beroepsgroep en functie verschilt bijvoorbeeld het taalgebruik en zijn bepaalde vaardigheden voor Supportmedewerker belangrijker dan voor een ander beroep. Bij een sollicitatie is jouw CV een van de belangrijkste punten waar naar wordt gekeken, naast ook jouw motivatiebrief. Sta je op het punt te gaan solliciteren als Supportmedewerker. Bekijk dan onze tips.
Bekijk onze CV en sollicitatietipsIs het beroep Supportmedewerker iets voor je?
Zou je graag Supportmedewerker willen worden? Of weet je nog niet welk beroep bij jou past? Als je wilt weten hoe je jouw eigenschappen en competenties kunt gebruiken op de arbeidsmarkt, vul dan onze beroepskeuze test in en kom erachter of een baan als Supportmedewerker bij jou past.
Doe de gratis beroepskeuzetestNiet actief op zoek naar een nieuwe baan als Supportmedewerker?
Zou je best een andere baan willen maar ben je niet actief op zoek? Ongeveer 70 procent van de Nederlandse beroepsbevolking zou een andere baan aannemen indien ze een goed aanbod krijgen. Jij ook? Plaats dan je CV bij onze vacaturepartners en misschien word je wel benaderd voor een nieuwe job!
Plaats je CV nu direct op Monsterboard Plaats je CV op Nationale Vacaturebank
Meest recente vacatures Supportmedewerker
Actuele blogposts
FAQ / Veelgestelde vragen beroep Supportmedewerker
❓ Hoeveel opleidingen Supportmedewerker hebben jullie?
❓ Hoeveel opleidingen Supportmedewerker hebben jullie?
Wij hebben op dit moment 28 opleidingen, trainingen of cursussen Supportmedewerker online staan van verschillende aanbieders. Je kunt bij ons de opleidingen vergelijken op prijs, duur, gemiddelde beoordeling en natuurlijk de inhoud. Je vind de gemiddelde beoordeling van een opleiding in de overzichtstegel en op de informatiepagina van de opleiding.
❓ Hoeveel vacatures Supportmedewerker hebben jullie nu online staan?
Wij hebben op dit moment 12 vacatures Supportmedewerker online staan van verschillende vacaturesites & werkgevers. Je vindt op nationaleberoepengids.nl de introductie van de vacatures en kan doorklikken naar de vacaturesite of de werkgever.
❓ Hoe kan ik het beste mijn beroepskeuze maken?
Wij proberen je op nationaleberoepengids.nl alle informatie te bieden die je nodig hebt om jouw beroeps- en loopbaankeuzes te maken. Zo hebben we natuurlijk de Beroepskeuzetest, maar ook de Omschoolwijzer voor als je Supportmedewerker wilt worden. Op deze pagina geven we je de antwoorden op jouw vragen over het salaris, de baankans, de functie, de competenties en de persoonstypen, zodat jij kan nadenken of het beroep Supportmedewerker iets voor jou is.
reacties op Supportmedewerker
Het formulier kan nog niet worden verzonden omdat het nog niet helemaal (correct) is ingevuld.