Supportmedewerker Salaris, Taken, Vacatures, Opleiding, Toekomst & Skills
Wat doet een Supportmedewerker? Lees de functieomschrijving.
Een supportmedewerker is meestal iemand die in de ICT vragen beantwoordt en problemen oplost. De functie is op veel punten vergelijkbaar met die van ICT supportmedewerker en helpdeskmedewerker. De naam ‘supportmedewerker’ kan ook gegeven worden aan sommige functies in de logistiek en techniek, dan lijken de werkzaamheden van de supportmedewerker meer op die van de support engineer.
Voor de supportmedewerker in de ICT kan de beschrijving van het beroep ICT supportmedewerker gegeven worden. Een ICT Supportmedewerker ondersteunt klanten of medewerkers op het gebied van ICT. De specifieke taken kunnen erg variëren. Een supportmedewerker kan softwarematige problemen moeten verhelpen, werkinstructies en handleidingen moeten schrijven, contact met leveranciers moeten opnemen en onderhouden, websites moeten testen en ga zo maar door.
Wat de helpdesktaken betreft is het beroep ook voor een groot deel gelijk aan dat van helpdeskmedewerker (in algemene zin). De supportmedewerker is vooral bezig met klantencontact, via mail, telefoon of persoonlijk, en houdt ook vaak een logboek bij met informatieverzoeken en gemelde problemen, dat vervolgens gebruikt wordt door de experts voor mogelijke verbeteringen.
Wil je werken als Supportmedewerker?
Werk je al als Supportmedewerker en zoek je een nieuwe baan? Of wil je Supportmedewerker worden? Wil je het gemiddelde salaris weten? Op nationaleberoepengids.nl staat alles wat je nodig hebt. Hieronder vindt je de vacatures en de opleidingen voor Supportmedewerker, maar ook informatie over het salaris, de baankansen, de beste werkgevers en nog veel meer!
Alles over het beroep Supportmedewerker in één oogopslag
Sector:
Beroepsgroep:
Persoonstype:
Netwerk:
- Technical Support Engineer
- Computerreparateur
- ICT-specialist
- Software-ontwikkelaar
- Informatiemanager
Opleidingsniveau:
Salarisindicatie:
- Van €1900 tot €2800
Baankans:
Aantal vacatures:
Aantal opleidingen:
Baankans
Huidige aantal vacatures
29
Salaris en Arbeidsvoorwaarden Supportmedewerker
Wat verdient een Supportmedewerker?
Doordat de ene supportmedewerker moeilijkere taken uitvoert dan de andere, zal de ene ook meer betaald krijgen dan de andere. Een startsalaris van rond de 1900 per maand is sowieso te verwachten, maar tot hoever je doorgroeit kan ophouden bij 2200 bij het ene bedrijf, en 2800 bij het andere.
Salarisschaal Supportmedewerker
- Maximaal
- Gemiddeld
- Minimaal
Vacatures Supportmedewerker
Op zoek naar een nieuwe baan als Supportmedewerker? Samen met onze vacature partners bieden wij je een groot aanbod aan actuele vacatures voor Supportmedewerker. Wanneer je hieronder een voor jou geschikte vacature vindt zal je doorklikken naar onze vacaturepartner.
De top 5 Supportmedewerker vacatures
.jpg)
.jpg)
Arbeidsmarktperspectief en doorgroeimogelijkheden Supportmedewerker
Het arbeidsmarktperspectief voor supportmedewerkers is momenteel gunstig. Met de juiste opleiding zijn er vele organisaties waar je bij terecht kunt. Qua doorgroeimogelijkheden moet je denken aan andere functies in de ICT, zoals ICT-consultant, informatiemanager, programmeur of specialist. Het is maar net hoe en hoe snel je je ontwikkelt.
Huidige aantal vacatures
29
Wil je weten wat jouw arbeidsmarktwaarde is?
Plaats nu je cv en kom erachterSupportmedewerker worden: Opleidingen tot Supportmedewerker
Hoe word je een Supportmedewerker?ICT Supportmedewerker kun je al worden met een mbo-opleiding ICT, maar ook hbo’ers worden gevraagd in vacatures. Soms wordt gevraagd om enkele jaren relevante werkervaring, maar in veel gevallen zal een mbo- of hbo-opleiding volstaan.
De 5 beste opleidingen, cursussen en traningen tot Supportmedewerker
.png)
.png)
.png)
Weet je nog niet of je Supportmedewerker wilt worden? Of wil je doorgroeien? Misschien is er wel een vervolgopleiding Supportmedewerker of specialisatie cursus te vinden.
Zoek in alle opleidingen, cursussen en trainingen
Netwerk Supportmedewerker
Supportmedewerkers hebben vaak contact met iedereen die in hun bedrijf met computers te maken krijgt, hun netwerk kan zich dus heel breed ontwikkelen. Voor hun eigen vakgebied relevante connecties kunnen zij maken met andere ICT’ers van alle soorten. Ontwikkelaars, informatiemanagers, data-analisten, enz.
- Technical Support Engineer
- Computerreparateur
- ICT-specialist
- Software-ontwikkelaar
- Informatiemanager
Organisaties waar een Supportmedewerker werkzaam is
Waar werkt een Supportmedewerker meestal?Supportmedewerkers zijn aanwezig in organisaties die veel met computers werken. Soms huren organisaties ICT-bedrijven in voor de ICT-taken, maar een supportmedewerker werkt meestal met mensen die wel een computer omgaan, maar er niet bijzonder veel verstand van hebben. Kortom: bij een enorme hoeveelheid bedrijven alsmede (hoge)scholen en overheidsinstellingen.
Meer weten over werken in de IT & Software Development?
Bekijk werken in IT & Software DevelopmentBest beoordeelde werkgevers Supportmedewerker
Waar kun je het beste werken als Supportmedewerker? Hieronder vindt je de best door de Supportmedewerker beoordeelde bedrijven, en/of die met de meeste vacatures.
Competenties, Skills en Vaardigheden Supportmedewerker:
Welke competenties heeft een een Supportmedewerker nodig? Hieronder vind je ze met de beschrijving ervan.
Persoonstypen Supportmedewerker
Wat voor persoonlijkheid heb je als Supportmedewerker nodig?De supportmedewerker moet de klant steeds tevreden blijven stellen, en daarmee veel van de eigen tijd willen geven om mensen te helpen (Gever). Verder gaat het er natuurlijk om om zoveel mogelijk problemen in een zo kort mogelijke tijd op te lossen (Succesvolle werker).
Bekijk de persoonstypen voor Supportmedewerker
Gever
Succesvolle werker
Interview met een Supportmedewerker
Er zijn nog geen interviews geplaatst. Wil je worden geïnterviewd en jezelf of je bedrijf onder de aandacht brengen? Laat het ons weten en stuur een mail.
Solliciteren op de functie Supportmedewerker
Wanneer je gaat solliciteren voor een baan als Supportmedewerker dien je te letten op welke zaken er voor dit beroep specifiek gelden. Per beroepsgroep en functie verschilt bijvoorbeeld het taalgebruik en zijn bepaalde vaardigheden voor Supportmedewerker belangrijker dan voor een ander beroep. Bij een sollicitatie is jouw CV een van de belangrijkste punten waar naar wordt gekeken, naast ook jouw motivatiebrief. Sta je op het punt te gaan solliciteren als Supportmedewerker. Bekijk dan onze tips.
Bekijk onze CV en sollicitatietipsIs het beroep Supportmedewerker iets voor je?
Zou je graag Supportmedewerker willen worden? Of weet je nog niet welk beroep bij jou past? Als je wilt weten hoe je jouw eigenschappen en competenties kunt gebruiken op de arbeidsmarkt, vul dan onze beroepskeuze test in en kom erachter of een baan als Supportmedewerker bij jou past.
Doe de gratis beroepskeuzetestActuele blogposts
reacties op Supportmedewerker
Het formulier kan nog niet worden verzonden omdat het nog niet helemaal (correct) is ingevuld.